Què és la bústia ciutadana?

La bústia ciutadana és una eina virtual que permet als montblanquíns comunicar a l'Ajuntament, pràcticament a l’instant, els petits problemes de la seva ciutat de competència municipal. D'aquesta manera, el consistori pot detectar aquestes deficiències del dia a dia amb més facilitat i resoldre-les més ràpidament.

Quins problemes puc comunicar?

A la dreta teniu una llista dels tipus de problemes que es poden resoldre i els que no. Us recordem que l’àmbit d’actuació se circumscriu al municipi de Montblanc.

Com puc comunicar un problema?

Només cal omplir el formulari que trobareu a l'inici del web o a l’apartat Comunicar un problema. Us demanem que descrigueu el problema i el lloc on se situa de forma entenedora i concreta. També heu de facilitar-nos el vostre nom, correu electrònic i telèfon per tal que ens puguem posar en contacte amb vosaltres.

Puc veure quins problemes s'han comunicat?

Als apartats Problemes detectats i Problemes solucionats podreu veure el llistat de situacions millorables classificades segons aquestes categories, així com la seva localització en el mapa. Si cliqueu sobre el problema i aneu a + info, n’obtindreu més informació i podreu fer un seguiment del seu estat actual.

Problemes que SÍ es poden resoldre:

  • Enllumenat públic
    • Fanals fosos
    • Instal·lacions lumíniques en mal estat
    • Disfuncions en els horaris d’encesa i apagament de l’enllumenat públic
  • Mobiliari urbà
    • Deficiències de la neteja de parcs públics
    • Mobiliari urbà en mal estat
    • Papereres plenes
  • Via pública
    • Mal estat del paviment
    • Saturació d’embornals
    • Deficiències en el servei de neteja de la via pública
    • Manca de salubritat pública
    • Mal estat de camins
  • Aigua
    • Fonts que no ragen
    • Acumulacions d’aigua persistents
  • Altres
    • Pintades en façanes i espais públics
    • Obres mal senyalitzades
    • Deficiències de la senyalització vertical
    • Etc.

Problemes que NO s’inclouen en aquesta aplicació:

  • Ampliacions d’enllumenat (nous punts de llum)
  • Resolució d’avaries d’aigua. Cal telefonar a l’Ajuntament de Montblanc (977 860 009 - 977 860 012)

Estadístiques


0 problemes informats.
0 problemes detectats.
0 problemes solucionats.

Accions del document